隱私權政策
法律免責聲明
永明精算咨詢有限公司（「永明精算」、「我們」或「我們的」），包括我們持有人壽及一般保險經紀牌照的香港子公司，致力於保護您的隱私，並確保遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（PDPO）。本隱私權政策概述了我們在提供精算諮詢、經紀和數位醫療服務（包括團體醫療保險和粵港澳大灣區跨境解決方案）時，如何收集、使用、儲存和分享您的個人資訊。
隱私權政策 - 我們收集的數據
我們僅在提供服務、履行法律義務或提升使用者體驗所需時才收集資料。當您造訪我們的網站、使用我們的服務、註冊活動或與我們溝通時，我們可能會收集您的資料。個人資料類別包括：
身分和聯絡資訊：姓名、電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址。
財務和保險資料：保單詳情、索賠歷史、帳單資訊（例如，用於支付保費的信用卡詳情）。
健康資料：經明確同意，用於團體醫療保險或健康計畫的醫療記錄或健康相關資訊。
網站使用資料：IP 位址、瀏覽器類型和用於分析的 cookie，但不會識別個人。
專業資料：精算諮詢或工作申請的就業詳情或資格。
個人資料是透過表格、諮詢或數位平台（例如遠距醫療或電子健康系統）自願收集的。拒絕提供資料可能會限制我們處理請求（例如保險索賠或服務諮詢）的能力。
隱私權政策 - 資料安全
根據《個人資料（私隱）條例》，我們將個人資料用於以下目的：
服務交付：設計和管理團體醫療、人壽和責任保險計劃，包括大灣區跨境醫療保健解決方案。
索賠處理：為方便保險索賠，利用人工智慧驅動的分析並與大灣區醫院（例如香港大學深圳醫院）直接結算。
數位整合：實現遠距醫療諮詢、電子健康記錄共享和健康計畫管理。
合規與報告：滿足監理要求，例如香港保險業監理局的GL28和基於風險的資本標準。
行銷和溝通：發送有關我們服務的宣傳材料或更新訊息，並提供取消訂閱的選項。
分析和改進：使用匿名資料分析網站使用情況和服務效能。
我們確保資料的使用相關、準確且僅限於必要範圍，2024 年 90% 的索賠將以數位方式處理，以提高效率（EverBright 內部資料）。
我們可能會在嚴格保密的情況下與受信任方共享個人數據，但僅限於《個人資料保護條例》允許的情況：
服務提供者：提供行政、IT、索賠處理或精算服務的第三方（例如遠距醫療平台、GBA 醫院合作夥伴）。
大灣區醫療機構：在徵得您的同意後，透過中大醫療資料空間（2025）等安全平台提供跨國醫療保健。
監理機關：為遵守法律義務，例如香港保險業監理局或香港金融管理局。
保險公司和經紀人：對於保單管理，確保合作夥伴遵守 PDPO 標準。
未經您的同意，我們不會與第三方共享資料用於行銷。資料傳輸至香港境外（如大灣區醫院），符合《個人資料（私隱）條例》的要求，並使用加密和安全協定。
我們採用業界標準措施優先保障資料安全：
加密：我們 90% 的數位平台（包括索賠和電子健康系統）都使用加密來保護資料（EverBright 內部資料）。
存取控制：資料儲存在安全伺服器上，只有授權人員才能存取。
區塊鏈技術：對於大灣區資料共享，我們與香港中文大學醫學資料空間等措施保持一致，以確保隱私（香港中文大學，2025 年）。
定期審計：我們定期進行審查以保持資料的準確性和安全性。
儘管採取了強有力的措施，基於互聯網的通訊（例如電子郵件）仍可能並非完全安全。我們對用戶請求的不安全傳輸造成的損失不承擔責任，這一點已在類似公司（光大證券國際）的實踐中得到證實。
根據《私隱條例》，您有權：
存取：請求我們提供所持有的您的個人資料的副本。
更正：要求更新不準確或不完整的數據。
退出：透過電子郵件或我們的網站免費取消訂閱行銷訊息。
若要行使這些權利，請聯絡我們的資料隱私長info@ebactuary.com。
Cookie 和第三方連結
我們的網站使用 Cookie 收集使用者行為的匿名數據，例如頁面存取記錄和偏好設置，以改善功能。 Cookie 不會收集個人識別資料。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好設定。 2023 年，我們 80% 的網站流量使用 Cookie 進行分析，在提升使用者體驗的同時，不會損害使用者的隱私（EverBright 內部資料）。
我們的網站可能包含第三方網站的鏈接，例如大灣區醫院合作夥伴或遠距醫療平台。我們不對他們的隱私保護措施負責，這些措施可能與我們有所不同，但需遵循行業標準（香港生產力促進局）。我們可能會更新本隱私權政策，以反映法律或營運方面的變更。更新內容將發佈在我們的網站上，並根據香港精算學會 (ASHK) 的慣例，於發布後立即生效。我們建議您定期查看本政策。